• 

  서비스 센터: 미국, 일본, 한국, 인도네시아, 태국, 방글라데시, 인도, 에티오피아 및 기타 국가. 우리는 모든 서비스 센터에서 기술 지원을 받고 있습니다.

  ---

  Huayan은 일년 내내 전국에 엔지니어를 배치하고 있으며 모든 애프터 서비스 엔지니어의 평균 서비스 수명은 5년 이상입니다. 그들은 고객 서비스 요구에 전문적이고 신속하게 대응할 수 있으며 현장에 신속하게 도착하여 고객에게 기술 지원 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

 

 

서비스 지원 - 학습 및 훈련

 

u   전체 기계는 13개월 무료 보증 서비스를 제공합니다 (인적 요인, 석유 제품 및 소모품으로 인한 손상은 무료 보증이 적용되지 않음). 금형은 13개월 또는 300만 회 무료 보증 서비스를 제공합니다.

 

u   Huayan에서 PET 사출 성형 시스템 지식 교육(이론 및 실무 과정 포함)을 받을 수 있는 인원, 횟수 및 시간을 무제한으로 제공하는 기술 교육 프로젝트 . 훈련 기간 동안 식비와 숙박비는 화옌이 부담할 수 있습니다.

 

u   장비가 고객 공장의 설치 및 시운전 단계에 들어갈 때 Huayan은 사용자가 최단 시간 내에 성공적으로 생산에 투입할 수 있도록 충분한 전문 엔지니어링 서비스 인력을 제공합니다 .

 

u   장비가 생산에 들어간 후 Huayan은 전문 서비스 엔지니어를 제공하여 C'estbon의 기술 인력에 대한 포괄적인 교육을 실시하고 고객 기술 인력이 운영 프로세스를 파악하고 장비 유지 관리에 익숙해지도록 돕습니다.

 

u   장비가 생산에 들어간 후에는 매년 1~2회 무료 방문 종합 서비스를 제공 하고 정기적인 정기 검사를 실시하여 장비의 장기적으로 안정적이고 원활한 작동을 보장합니다.

 

부가 가치 서비스

 

u   공장 계획 및 지능형 레이아웃 계획을 무료로 제공하여 생산 능력을 최적화하고 환경 친화적이고 에너지 절약적인 생산 모드를 실현할 수 있습니다.

 

u   기술 교환, 인력 교육 및 협력 논의를 제공하는 연간 1회 이상의 고객 교환 이벤트

 

u   완벽하고 강력한 금형 개조 및 변형 기능을 통해 금형 유지 관리에 있어 사용자와 신속하게 협력하고 금형 사용 비용을 줄일 수 있습니다.

 

u   전문 서비스 팀, 40명 이상의 수석 서비스 엔지니어가 오랫동안 전국에 분산되어 있으며 언제든지 서비스 요구에 대응할 수 있습니다. 보증 기간 또는 보증 기간 외의 장비에 고장이 발생하는 경우 Huayan은 도착 통지를 받은 후 지방에 하루 24시간 유지 보수 인력을 파견하고 지방 밖에서 48시간 현장에 도착하여 유지 보수를 시작할 수 있습니다.

 

u   7x24시간 전문 서비스, 원격 진단 ; 예측 유지 보수, 매년 1~2회 무료 방문 종합 서비스가 제공됩니다.

 

u   전문적이고 완전한 예비 부품 창고 , 장비가 폐쇄되면 예비 부품 센터는 2시간 이내에 응답할 수 있으며 예비 부품의 재고가 있는 경우 24시간 이내에 배송을 준비합니다.

 

u 각 공장은   고객이 제품의 품질 상태를 평가할 수 있도록 4회 이상의 무료 프리폼 품질 검사 서비스 ( 크기, AA 및 IV 샘플링 과 같은 검사 항목 포함 )를 제공합니다.

 

u   연간 무료 정기 방문

 

원격   진단

 

금형   개조 및 유지 관리

 

예비   부품 지원